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最後更新：2026 年 6 月
這頁說明什麼
本站的更正政策、回報流程、處理時限與更正歷史。對於商品條款、核准字號、法規引用、費率區間等具體事實的錯誤，我們承諾以透明、可追溯的方式處理。 搭配閱讀編輯方法論、事實查核流程。
本站把錯誤分成四級，處理時限與後續動作不同：
A 級：嚴重事實錯誤
可能造成保戶誤判投保決策或理賠認知（如核准字號錯誤、條款承保範圍誤述、商品狀態誤標）。處理時限：48 小時內修正並在本頁公告。
B 級：條款細節偏差
條款細節描述與原文有出入但不致影響投保決策（如等待期說明不完整、保證續保年齡描述模糊）。處理時限：7 個工作日內修正。
C 級：資料時效性問題
資料雖未失真但已不是最新版本（如保發中心 InsProd 已更新、保險公司官網改版）。處理時限：14 個工作日內更新並同步 lastReviewedAt。
D 級：用字、排版、措辭
錯字、用語不一致、表格排版問題等不影響事實判讀的錯誤。處理時限：30 天內統一修正。
發現錯誤時，可透過聯絡我們頁回報。為了加速處理，回報時請提供：
我們會在收到回報後 3 個工作日內回覆是否採納。採納的更正會依分級時限完成修正，並更新本頁紀錄。
目前尚無已公告的更正紀錄。本欄會持續更新，列出所有 A 級與 B 級更正案例。
關於這份政策的修訂
這份更正政策本身也屬於可修訂內容。任何重大修訂會在本頁頂端標記生效日期。 目前版本：2026 年 6 月版。