這頁說明什麼
本站如何把分散在保發中心、金管會、保險公司官網的資料整理成可比較、可查核的編輯內容。這頁公開內容方法論,包括商品分數演算法、深度頁標準與索引規則。 搭配閱讀編輯政策、資料來源清單、事實查核流程、更正政策。
12 項商品分數
每款商品依下列 12 項是否齊備計分(0–12 分)。分數 ≥10 是商品深度頁送 Google 索引的最低門檻,分數 ≥12 是「滿分頁」會獲得 sitemap.xml 中的更高優先級。
- 資料來源(dataSource)— 是否標示官方來源 URL
- 最後更新時間(lastUpdated)
- 白話摘要(plainLanguageSummary,≥24 字)
- 理賠條件摘要(claimConditions,≥24 字)
- 保費結構說明(premiumNotes,≥24 字)
- 保障亮點(coverageHighlights,≥3 項)
- 不保事項(exclusions,≥2 項)
- 關鍵條款(keyTerms,≥2 項)
- 優點分析(pros,≥2 項)
- 缺點分析(cons,≥1 項)
- 核准/核備/備查文號(approvalNumber)
- 原始文件連結(termsUrl / dmUrl / productUrl 任一)
演算法原始碼公開於 src/lib/content-quality.ts 的 getProductContentScore 函式。
深度頁標準
商品深度頁(hand-crafted deep-dive)必須通過以下四項才會送索引:
- 詳細保障分項(detailedCoverage)≥5 項,每項包含項目、給付額度、給付條件
- 理賠案例(claimExamples)≥3 個情境,每個情境寫清楚事故、給付金額、條款依據
- 投保提醒(purchaseTips)≥5 項實作要點
- 跨家比較段(competitorComparison)≥260 字
未通過任何一項即視為「深度不足」,該款商品的詳細頁在生產環境會回 404,避免被誤判為自動生成的薄頁。
禁用詞彙範圍
為避免引導消費者做投保決策、或在無充分客觀依據下做價值判斷,所有編輯內容禁用以下類型的詞彙:
- 直接呼籲投保的祈使語句(動詞性誘導)
- 價值判斷類的絕對化形容詞(無客觀依據的最高級或市場排名用語)
- 銷售場景中的強推語句(具明顯推銷意味的副詞用語)
- 對單一商品做出整體優劣定論的話術(將條款差異歸結為絕對結論)
- 把續保條件當成商品條件的副詞性宣傳(續保的範圍與年齡是條款條件而非商品價值,應以純事實描述)
- 第二人稱呼語、銷售感稱呼、編輯自我推銷語
- 具體性價比口號式縮寫作為主標題的用法
禁用詞檢查內建於發佈流程,違反者無法通過深度頁標準。實際被攔截的詞彙清單維護於原始碼,可參考 src/lib/content-quality.ts 中的常數定義。
Indexability 規則
並非所有商品頁都送 Google 索引。決定一頁是否 indexable 的規則:
- 商品必須屬於 hand-crafted 深度頁集合(在
_ORIGINAL_HAND_CODED_IDS 清單內) - 商品分數 ≥10(前述 12 項至少達成 10 項)
- 深度頁標準四項全部通過
- 沒有出現在
productNoindexOverrides 黑名單裡
通過全部四項即視為 indexable,會出現在 sitemap.xml、可被 Google 索引。未通過的商品在搜尋與比較頁仍可被瀏覽,但詳細頁不送索引、不進 sitemap。
跨家比較流程
橫向比較(如「實支實付醫療險跨公司比較」)的編輯流程:
- 從保發中心 InsProd 撈出該險種類別當前 indexable 的全部商品
- 對齊比較欄位:核准字號、條款型態(概括 vs 列舉)、雜費限額、病房費差額、保證續保、等待期、猶豫期、保費結構
- 條款 PDF 全文比對:以官方原文為準,非業務員口述或 DM 折頁
- 差異點以中性語言描述(如「A 商品條款承保項目較廣」),避免好壞、最高級這類絕對化字眼
- 每個差異點附條款出處連結(保發中心 InsProd 或公司官網)
條款 vs DM 對照
常見的爭議來源是「DM 寫的跟條款不一致」。本站的處理原則:以條款全文為準,DM 用語不採信。實際做法:
- 商品頁的「保障亮點」「不保事項」必須對應到條款的具體條目,不採用 DM 重述用語
- 若條款與 DM 描述不一致,以條款為準,並在商品頁註記差異
- 條款 PDF 直接連結到保發中心 InsProd 或保險公司官方下載頁,不採用業務員轉寄的版本
如何對方法論提出意見
若認為本站的某條方法論該調整、或某項商品分數有誤判,可透過聯絡我們提供具體案例。我們會回覆是否採納,並把採納紀錄公開在更正紀錄頁。