國泰世紀產險車險 vs 富邦產險車險

車險市佔率約18%-20%，市場前三大

車險市佔率約20%-22%，穩居市場第一

全台服務據點約30+處，依託國泰金控資源

全台服務據點約40+處，據點數量業界最多

強制險折扣約3%-5%，任意險最高折扣約10%

強制險折扣約3%-5%，任意險最高折扣約10%-12%

平均理賠處理時間約7-10個工作天，效率中上

平均理賠處理時間約5-8個工作天，效率領先同業

全台特約修車廠約800-1,000家

全台特約修車廠約1,200-1,500家，數量業界最多

提供道路救援、拖吊服務、代車服務

提供道路救援、拖吊服務、代車服務、旅遊不便險

「國泰產險」APP可線上報案、查詢保單、理賠進度追蹤

「富邦產險」APP功能完整，支援線上投保、報案、理賠進度、電子保單

客服電話接通率高，服務態度評價優良

客服電話接通率高，24小時專線服務

保費與同業相當，部分險種略有優惠

保費與同業相當，線上投保折扣較多

申訴率維持在業界平均水準，約0.1-0.15‰

申訴率略低於業界平均，約0.08-0.12‰

推出UBI車險（依駕駛行為計費），結合車聯網技術

推出「一鍵理賠」服務，AI快速定損，理賠流程數位化領先

適合國泰金控既有客戶，可享集團整合優惠與服務

車險首選推薦，據點多、理賠快、特約廠多，整體服務領先