投保意願書（vs 要保書）
白話解釋
**投保意願書**為招攬階段之文件，由要保人或業務員填寫表達投保意向，內容多含基本資料、商品代號、預定保額；依《保險業招攬及核保理賠辦法》第 7 條，投保意願書須附上「**重要事項說明書**」與「**保單條款樣本**」。**要保書**則為正式投保契約文件（《保險法》第 44 條），要保人須填寫被保險人健康告知事項並親簽，作為核保依據；要保書一旦送出並經保險公司同意承保，契約即成立（保險法第 44、56 條）。兩者差異：投保意願書屬意向、不具契約效力；要保書屬契約成立基礎、且依保險法第 64 條負告知義務。電子化投保流程中部分通路將兩者整合為單一電子表單，仍須區分招攬與核保階段之法律意義。
實際案例
在保經公司填寫投保意願書，附「重要事項說明書」與條款樣本，業務員陪同比較三家保險公司方案。決定後正式填寫某家保險公司要保書並進行健康告知與親簽。10 日後收到保單即為契約成立日；要保書中之健康告知事項日後若有不實，保險公司可依保險法第 64 條於 2 年內主張解除契約。
本術語出現在這些主題
每個主題頁聚合相關文章、術語、對決比較與商品分類。
相關術語
告知義務
買保險時你必須誠實回答保險公司問你的健康問題。如果你故意隱瞞或說謊（例如有糖尿病卻勾「沒有」），被抓到的話保險公司可以直接取消你的保單，而且保費不退。
核保
保險公司審查你能不能買這份保險的過程。他們會看你的年齡、身體狀況、做什麼工作、之前有沒有理賠過，然後決定要不要讓你保、要不要多收你保費、或是某些病不賠。
猶豫期
依《保險法》規範，被保險人收到保單後通常有 10-30 天的猶豫期，期間可無條件撤銷契約並全額退費。各險種與商品猶豫期天數依條款而異，新型商品（如投資型）可能設較長猶豫期。
要保人
去買保險、負責繳保費的人。你可以幫自己買，也可以幫家人買。因為是你出錢買的，所以你有權利決定要不要解約、改受益人、或拿保單去借錢。
猶豫期
依《保險法》規範，被保險人收到保單後通常有 10-30 天的猶豫期，期間可無條件撤銷契約並全額退費。各險種與商品猶豫期天數依條款而異，新型商品（如投資型）可能設較長猶豫期。
用「投保意願書（vs 要保書）」的情境延伸閱讀
保險教室 →這幾篇文章會把「投保意願書（vs 要保書）」放進實際投保、理賠或條款對比的情境裡，看完會比單看定義更知道該怎麼用。
保單撤銷與猶豫期：簽完要保書 10 日內可全額退費（保險法施行細則 §4）
投保後發現條款看不懂、保費太重、商品不符需求，依保險法施行細則第 4 條與人身保險商品審查應注意事項，要保人可在收到保單後 10 日內主張撤銷契約並全額退還已繳保費。本篇整理猶豫期的起算日認定、撤銷程序、撤銷與解除的差異、產險與壽險的不同規則，與業務員阻撓撤銷的處理方式。
投保攻略投保被拒 / 加費 / 除外承保的完整因應策略：5 種核保結果一次搞懂
送件投保後，核保結果有 5 種：正常承保、加費承保、除外承保、延期承保、拒保。被拒不代表終身無法投保 — BMI、血壓、肝指數、戒菸時間、既往症復原狀況都可能改善後重新申請。本篇依保險法第 64 條告知義務，逐項拆解 5 種核保結果應對策略、不同險種的核保寬鬆度排序、保經 vs 直接公司投保的差異、體檢時機，以及常見可改善因子。
法規新知猶豫期特殊情境 2026 實務：6 種不適用情境、4 種展延規則與 3 個爭議處理
猶豫期（撤銷期）之 10 日（壽險）與 3 日（產險）規定，於部分特殊情境會延長、縮短或不適用。本篇整理 6 種特殊情境（電話投保、視訊投保、網路投保、團體保險、職業團體續保、強制險）、4 種展延規則（保單延誤送達、業務員未交付重要事項、高齡保戶錄音不符、保險公司主動延長），並依《保險法》§64-2 與《保險業招攬及核保理賠辦法》§14 之 2026 年最新調整，分析撤銷之計算起點、書面送達標準與 3 種爭議處理路徑。
法規新知家族病史是否必填健康告知？書面詢問主義下的判斷依據
健康告知書出現「家族病史」欄位是常見爭議點。依《保險法》第 64 條書面詢問主義（有問必答、不問不答），要保人僅須回答健告書具體詢問之事項。本篇拆解家族病史的告知範圍、遺傳性疾病分級、隱匿之法律後果、保戶可主張之抗辯重點，並整理實務上的核保與爭議處理脈絡。
基本概念分類的其他術語
理賠
出事之後跟保險公司申請賠償的過程。你要準備好相關文件（像是醫療收據、診斷書），寄給保險公司審核，通過之後錢就會匯到你的帳戶。整個流程通常需要3-15個工作天。
保費
你每年或每月付給保險公司的錢，就像買保障的費用。保費會因為你的年齡、性別、健康狀況和保障內容而不同。一般來說，年紀越大保費越貴，保障範圍越廣保費也越高。
保額
保險公司最多會賠給你的金額上限。保額越高，保費通常也越高。買保險時要根據自己的需求來決定保額，不是越高越好，而是要夠用。
保證續保
保險公司不能拒絕你續保，不管你之前生過什麼病、理賠過多少次，時間到了你要續保，保險公司就必須讓你續。通常會寫「保證續保至X歲」。選醫療險時，這是最重要的條件。
等待期
買了保險之後要等多久才開始保障你。一般疾病要等30天，癌症要等90天，在這段時間內生病是不賠的。意外險沒有等待期，買了馬上就有保障。
猶豫期
買了保險之後可以反悔的時間，收到保單後10天內，你可以無條件退保、拿回全部保費，不需要任何理由。就像網購的鑑賞期一樣。
豁免保險費
如果你不幸發生重大事故（像是失能或得了重大疾病），之後的保費不用再繳了，由保險公司幫你出，保單繼續有效。簡單說就是「出大事後保費免繳」。
受益人
出事的時候可以領保險金的人。壽險的受益人通常是你的家人。特別注意：如果沒有指定受益人，保險金會變成遺產，可能要繳遺產稅而且分配會比較麻煩。
資料來源：金管會保險局、壽險公會、產險公會、各保險公司官方條款。本解釋以白話方式撰寫，旨在幫助消費者理解，不構成投保建議。最後更新：2026 年 4 月。